Crise coronavirus : Lisez ici comment nous pouvons vous aider.

Mon employeur fait appel au chômage temporaire en raison des mesures corona, que dois-je faire ?

Frontaliers français : n'oubliez pas d'envoyer le formulaire 276 à un de nos secrétariats.
 

Quand devez-vous toujours introduire une demande d’allocations ?

1. Vous n’avez encore jamais été en chômage temporaire.
2. Vous avez déjà été en chômage temporaire, mais :
   • encore jamais auprès de votre employeur actuel ;
   • vous n’avez pas perçu d’allocations de chômage temporaire au cours des trois dernières années ;
   • vous travaillez plus ou moins d’heures par semaine depuis ce temps-là (par exemple en cas de crédit-temps) ;
   • vous avez déménagé ;
   • votre numéro de compte a changé ;
   • auprès d’un autre syndicat ou organisme de paiement.
3. Vous avez 65 ans ou plus.
    

Comment recevrez-vous vos allocations de chômage temporaire ?

Après que vous avez introduit le formulaire C3.2-travailleur-CORONA auprès d’un de nos secrétariats, voici ce qui se passera :

• L’employeur nous remettra une « déclaration de risque social 5 » au plus vite.
• Nous payerons vos allocations mensuelles sur la base d’une déclaration mensuelle de votre employeur. Nous transmettrons les dépenses à l’ONEM qui les vérifiera et les approuvera ou non.
   

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FAQ chômage temporaire en raison du coronavirus

Consultez aussi notre FAQ concernant le chômage temporaire en raison du coronavirus.
Celle-ci contient des informations sur des situations plus spécifiques. Vous y trouverez entre autres les réponses aux questions suivantes :

• Quand entrez-vous en ligne de compte pour le chômage temporaire en raison de l’accueil d’un enfant ? Utilisez le formulaire:
  • demande de congé pour la garde d'un enfant à la suite de la fermeture d'une institution si l'etablissement est fermé ou passe à l'enseignement à distance. 
  • demande de congé pour la garde d'un enfant mis en quarantaine si l'enfant est mis en quarantaine
• Comment pouvez-vous demander des allocations en tant que chômeur temporaire dans le cadre d’un événement annulé ? Utilisez le formulaire C3.2-Travailleur-Corona-événement.
• Quel est le montant de mon allocation de chômage temporaire ? 
• …

Questions sur le coronavirus ?

• Les mesures renforcées concernant le Coronavirus (en vigueur du mercredi 18 mars à midi jusqu’au 5 avril inclus) :  https://www.belgium.be/fr/actualites/2020/coronavirus_mesures_renforcees
• Afin de lutter contre la propagation du coronavirus, les autorités ont pris toute une série de mesures. Vous pouvez retrouver toutes les informations à ce propos sur le site info-coronavirus.be
• Vous avez des questions sur le chômage temporaire, le télétravail ou les absences suite au coronavirus ? Nous avons rassemblé sur une page spéciale de notre site https://www.cgslb.be/fr/coronavirus les réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées.

Autres questions ?

1. Regardez tout d’abord si vous ne pouvez pas trouver une réponse à votre question sur le site www.cgslb.be
2. Grâce au lien suivant https://www.cgslb.be/fr/secretariats/comtes , vous pourrez trouver tous les numéros de téléphone ainsi que toutes les adresses mail de nos bureaux
3. Vous êtes chômeur complet ? Il vous est possible de remplir votre carte de contrôle de manière électronique. La carte de pointage électronique - aussi appelée eC3 - est sécurisée, facile et rapide. Plus d’informations via ce lien https://www.cgslb.be/fr/carte-de-controle-electronique
4. Quel est l'état d'avancement de mon dossier chômage et des versements de mes allocations ? Plus d'informations via ce lien https://www.cgslb.be/fr/mon-dossier-chomage 
5. Vous pouvez déposer les documents dans notre boîte aux lettres