Opportunités de formation pour les chauffeurs de taxi

19/01/2025 - 12h

Des chances de vous développer

Le Fonds Social pour les Taxis et la Location de Véhicules avec Chauffeur (LVC) s’engage à soutenir le développement des nouveaux chauffeurs mais aussi des conducteurs déjà expérimentés. Grâce à diverses formations et aides financières, la qualité du service dans le secteur est garantie et constamment améliorée.

Vous voulez devenir chauffeur de taxi ?

Commencez par un examen médical et demandez les attestations nécessaires. Vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Âge : Avoir au moins 21 ans.
  • Permis de conduire : Être titulaire d’un permis de conduire B ou d’un permis européen équivalent.
  • Certificat médical : Disposer d’un « certificat de sélection médicale », délivré par un centre médical agréé.

Attention ! Certaines villes ou communes peuvent imposer des règles supplémentaires.

Compétences essentielles pour être chauffeur de taxi :

  • Résistance au stress : pour gérer le trafic dense ou des situations imprévues.
  • Flexibilité : s’adapter aux horaires changeants et aux courses imprévues.
  • Bon sens de l’orientation : trouver rapidement des itinéraires et des alternatives en cas d’embouteillages.
  • Patience : face aux attentes ou aux clients exigeants.
  • Amabilité et énergie positive : pour offrir une expérience agréable aux passagers.
  • Compétences en communication : interagir clairement et poliment avec les clients.

Vous souhaitez devenir chauffeur de taxi mais vous ne savez pas comment ? Cliquez ici!

Aides financières pour la formation des nouveaux chauffeurs

Les employeurs qui forment de nouveaux chauffeurs peuvent bénéficier d’une aide financière du Fonds Social.

Important : L’employeur doit être affilié à ce système pour pouvoir en bénéficier.

Plus d’informations sur ce système ici.

Formation continue

Le Fonds Social prend également en charge une partie des coûts des formations continues, à hauteur de 100 € maximum par chauffeur et par jour de formation. Les employeurs doivent introduire une demande de remboursement dans les six mois suivant la formation, accompagnée des documents requis (formulaire, liste de présence, justificatifs des frais).

Thèmes des formations continues :

  • Gestion des agressions
  • Relation client et communication
  • Connaissances touristiques
  • Conduite défensive et écoconduite
  • Transport de personnes à mobilité réduite
  • Premiers secours (secourisme)
  • Techniques de levage et de portage
  • Déclaration d’accident
  • Cours de langues

Plus d’informations sur la formation continue ici.

Formation au tutorat

Accueillir et encadrer efficacement un nouveau chauffeur est essentiel pour une intégration réussie et un service de qualité. Le tutorat valorise l’expérience des chauffeurs expérimentés, qui peuvent transmettre leurs compétences tout en relevant un nouveau défi professionnel. Le Fonds Social organise des formations gratuites pour préparer les tuteurs à leur rôle. À la fin de cette journée de formation, les participants reçoivent un certificat officiel de « tuteur ».

Inscrivez-vous via info@taxi-info.be ou découvrez plus d’informations ici.

Intervention dans les frais linguistiques

Le Fonds Social propose des opportunités pour soutenir le développement professionnel et améliorer les compétences linguistiques. Les chauffeurs peuvent demander un remboursement pour des formations ou examens linguistiques réussis, selon leur situation professionnelle et leur niveau. La prise en charge couvre les frais d'inscription et éventuellement le matériel pédagogique, sous réserve de justificatifs.

Plus d’informations sur ces cours et examens ici.

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Vous avez encore des questions?

N'hésitez pas à prendre contact avec votre secrétariat CGSLB.

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