Remplacer l’humain par des programmes intelligents afin de réduire les coûts, c’est ce qui était à craindre avec le développement fulgurant de l’IA ces dernières années. C’est devenu une réalité pour une partie du personnel administratif des hôpitaux Helora. Jasmine Pirson, secrétaire médicale dans le service pneumologie sur le site de Jolimont, nous livre son témoignage.