Les méthodes de pondération de fonctions analytiques
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Qu’entend-on par ce terme ?
Une méthode de pondération analytique c’est :
Une méthode, c’est-à-dire un ensemble de critères de pondération qui sont l’expression de valeurs sociétales pertinentes.
Elle sert à pondérer des fonctions présentes au sein d’une organisation, quant à leur contenu sur base de descriptions uniformes dans lesquelles sont reprises les responsabilités effectivement exercées ainsi que les principales tâches exécutées. L’objectif est d’arriver à un rangement et ensuite à une classification de fonctions.
La méthode n’est analytique qu’à partir du moment où elle est suffisamment étayée par des définitions de niveaux et des valeurs numériques. Elle doit également être appliquée de manière systématique et consistante. Les valeurs numériques sont généralement des séries arithmétiques qui associent mutuellement des (sous-)critères et sont présentées dans des tableaux matriciels.
Les méthodes sectorielles et d’entreprise
Quelques classifications de fonctions spécifiques à certains secteurs (non exhaustif) :
- CP 214 Employés du Textile & Tricot
- CP 126 O uvriers du Bois & Ameublement
- CP 219 Employés de l’Inspection automobile
- CP 226 Employés du commerce international (avec la méthode CSB)
Un certain nombre – rare – d’organisations (entreprises) ont acquis suffisamment de savoir-faire pour développer leur propre méthode de pondération d’entreprise. Une condition qualitative est évidemment que ce savoir soit maintenu à niveau ainsi que la continuité (la gestion du système).
Les méthodes commerciales
Les méthodes les plus connues sont proposées par des fournisseurs de services RH (e.a. des consultants, des secrétariats sociaux). Dans le langage courant il est le plus souvent question de «détenteurs de méthode*».
Ci-dessous vous trouverez, alphabétiquement, les méthodes les plus courantes en Belgique. Pour chacune nous donnons un bref aperçu de la méthode utilisée ainsi que les principales applications sectorielles.
Tous ces détenteurs de méthode sont signataires du ‘Protocole national’ (voir plus loin en annexe A) avec les organisations syndicales belges qui garantit le contrôle de processus.
Comme fournisseurs de services RH, il est rare qu’ils ne commercialisent que des instruments de classification de fonctions. L’éventail de leurs services comprend des formations (en leadership, coaching, gestion RH, …) en passant par les processus et instruments d’évaluation et de gestion des compétences jusqu’aux enquêtes salariales, le positionnement salarial (benchmarking), la conception d’outils de rémunérations et souvent le recrutement et la sélection.
D’autres détenteurs de méthodes sont également présent sur le marché belge. Pour obtenir la liste actualisée de ceux qui ont signés le ‘Protocole national’, veuillez prendre contact avec les experts de la CGSLB.
Le lecteur, à travers les méthodes ci-dessous (et la bibliographie) ou le militant qui a déjà fait connaissance de consultants opérationnels observera que beaucoup de savoir méthodologique nous vient des Pays-Bas. Cela n’est pas un hasard : chez nos voisins du nord la pondération de fonctions est une véritable institution qui depuis longtemps est fort intégrée dans toutes les strates de la société, aussi bien dans le secteur privé que public. Cela n’empêche que la CGSLB est fort attentive à la bonne exécution de ce type de missions dans le respect des spécificités belges (et donc en particulier francophones).
Berenschot
Le bureau-conseil néerlandais Berenschot existe depuis plus de 70 ans et est à l’origine du Système Universel Berenschot (USB). La SA belge Berenschot applique la méthode depuis plus de 20 ans, aussi bien dans le secteur privé que le secteur publique. La méthode a une origine commune avec la méthode Orba.
Critères | Aspects |
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Niveau de responsabilités |
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Connaissances requises et complexité |
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Résolution des problèmes |
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Communication et concertation |
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Aptitudes spécifiques |
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Inconvénients |
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Applications sectorielles
- CP 302 Horeca
Hay
La méthode Hay est une méthode analytique à points mise sur le marché par HayGroup avec un siège d’exploitation en Belgique. La méthode distingue 3 caractéristiques qui, à leur tour, sont subdivisées en 8 points de vue.
La méthode met l’accent sur l’output des fonctions, c’est pourquoi elle est le plus souvent utilisée pour les fonctions de cadres ou d’employés. Son utilisation et les possibilités de comparaison sur le plan international sont des arguments supplémentaires car les entreprises internationales peuvent utiliser la valeur en points Hay pour le recrutement interne et externe transfrontalier.
La méthode est presque toujours appliquée par l’intermédiaire de comités de pondération. Les consultants forment des personnes internes aux organisations pour en faire des experts Hay. C’est la raison pour laquelle les tableaux de cette méthode circulent assez facilement au sein des entreprises avec le risque que l’application correcte ne peut pas toujours en être garantie par le détenteur de la méthode pour lequel ce contrôle total n’est pas un souci majeur.
Critères | Aspects |
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Compétence |
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Initiative créatrice |
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Finalité |
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Compas 5+1
Antérieurement connue sous le nom de société belge De Witte & Morel, cette méthode se prévaut de sa qualité de méthode liée aux compétences via son modèle de compétences 5+1 qui est utilisé à des fins axées sur le ‘fonctionnement personnel’ (l’attitude individuelle de travail).
En fait, seuls les facteurs liés aux fonctions sont mis en avant (5 critères moins le critère ‘fonctionnement personnel’) auquel est ajouté le critère des connaissances (Expertise technique) (4 critères + un), soit 5 critères au total.
Le cas échéant les conditions de pénibilité du travail sont également pondérées. Dans ce cas, il est question de Compas 5+2.
Ensembles de compétences génériques | Critères associés |
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Expertise Technique - Technical Expertise TM |
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Gestion de l’Information - Information Management IM |
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Gestion des Tâches - Task Management TM |
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Gestion des personnes - People Management PM |
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Gestion interpersonnelle - Interpersonal Management IPM |
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Applications sectorielles
- CP 306 Entreprises d’assurance
- Bpost
Orba
La fédération patronale néerlandaise Algemene Werkgevers-Vereniging (AWV) est propriétaire de la méthode ORBA. Optimor est un société de consultance en RH indépendante établie à St-Pieters-Leeuw qui détient depuis plus de 20 ans la licence exclusive pour cette méthode en Belgique. Orba est une des seules méthodes qui, sur base +/- décennale, s’adapte aux changements sociétaux et de gestion organisationnelle des entreprises. L’actuelle version d’Orba (2006) porte le nom de ORBAPM et compte 11 aspects.
La méthode a une origine commune avec la méthode Berenschot.
Famille de Critères | Critères | Aspects |
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Contribution attendue |
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Décisions functionelles | Résolution de problèmes | Complexité / Marge de manoeuvre |
Exigences posées |
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Inconvénients liés au travail |
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Applications sectorielles
- CP 130 : Ouvriers des imprimeries et des arts graphiques
- CP 130b : Ouvriers des éditeurs de journaux quotidiens
- CP 118 : Ouvriers de l’industrie alimentaire (sous-secteurs de la transformation des pommes de terre et de l’industrie des légumes)
- CP 216 : Employés du notariat
- CP 218 : CP nationale auxiliaire des employés CPNAE
- CP 220 : Employés de l’industrie alimentaire
- CP 227 : Employés des médias audio-visuels
- CP 327.03 : Travailleurs des ateliers protégés (Région wallonne et Communauté germanophone)